Logo
Identita značky
Naming
Ilustrácia
Dien Bien Phu je obchod v malom mestečku na Slovensku s veľmi dobrou povesťou a vernými zákazníkmi. Predávajú všetko pre domácnosť vrátane kuchynského riadu, bytových dekorácií, náradia, záhradnej techniky, ale aj oblečenia a obuv - okrem iného.
Problém: Miestne obchody sú vytláčané z trhu, zatiaľ čo veľké zahraničné reťazce získavajú na popularite. Spoločnosť Dien Bien musí držať krok s konkurenciou, aby si zabezpečila svoju pozíciu na trhu.
Riešenie: Vizuálna identita, ktorá sa zameriava na silné stránky a výhody Dien Bien oproti obchodným reťazcom. Komunikujeme komunitu, ústretovosť a osobný zákaznícky servis.
Výzva: Dien Bien funguje bez vizuálnej identity už 12 rokov. Hlavnou výzvou je udržať obchod rozpoznateľný pre zákazníkov, aby si nemysleli, že iný obchod nahradil Dien Bien.
Dien Bien Phu
Logo, príspevky na sociálne siete
Kľúčové zistenia: Dien Bien je rodinný podnik, ktorý vlastní manželským pár. Majitelia pracujú v obchode každý deň a počúvajú potreby zákazníkov, čo vo veľkých obchodných reťazcoch nevidíme. Prirodzene, majitelia sú ľudia, ktorých zákazníci dobre poznajú, s ktorými si v priebehu rokov rozvinuli osobné vzťahy.
Nikto z konkurencie nemá prepracovaný dizajn, čo dáva Dien Bien príležitosť vizuálne vyniknúť medzi konkurentmi a získať väčšiu popularitu v meste.
Obchod sa pôvodne volal „Dien Bien Phu“ podľa domovského mesta majiteľa vo Vietname. Všimli sme si však, že mnoho ľudí nevedelo, ako vysloviť toto dlhé meno, a hovorili mu „ázijský obchod“, čo stereotypne nelichotí kvalite produktov.
Rozhodli sme sa názov skrátiť iba na „Dien Bien“. Dien Bien je veľmi chytľavé a ľahko pamätateľné meno, ktoré bude rezonovať u zákazníkov a zároveň zostane rozpoznateľné všetkým, ktorí poznajú Dien Bien Phu. Okrem toho je Dien Bien provincia, v ktorej leží mesto Dien Bien Phu, takže význam názvu zostáva podobne blízko srdcu majiteľa.
Ústna reklama je najlepšia reklama Dien Bien. S novým názvom chceme posilniť povedomie o značke Dien Bien, a preto používame obyčajné logo, ktoré postaví meno do stredu pozornosti.
Použité písmo je Alegreya Bold – hlavné písmo identity značky Dien Bien.
Farby značky sú teplé, aby reprezentovali spoločenskosť, veselosť, útulnosť. Sú rodovo neutrálne.
Hlavné farby sa používajú na text a ilustrácie, zatiaľ čo rovnaké farby s 30% priehľadnosťou sa používajú na pozadí. Tmavomodrá sa používa pre dlhšie textové odseky.
Ilustrácie sú jedny z najsilnejších prvkov vizuálnej identity Dien Bien. Zobrazujú oboch majiteľov obchodu ako symbol angažovanosti, personalizovanej starostlivosti o zákazníkov a rodinného podnikania. Ilustrácie by mali zaujať, ale aj nadviazať spojenie a dôveru.
Obe postavy sa líšia osobnosťou na základe ich skutočných predstaviteľov. Prostredníctvom ilustrácií môžu hlavné tváre firmy priamo komunikovať so svojimi zákazníkmi na sociálnych sieťach priateľským a sympatickým spôsobom.
Aby sme zdôraznili autentickosť značky, nepoužívame fotky z fotobanky ani profesionálne produktové fotografie - radšej zhotovujeme vlastné fotografie priamo v obchode. Fotografie nemusia mať profesionálne osvetlenie alebo biele pozadie - zachytávame produkty tak, ako sú.
Okrem produktov, na sociálnych médiách radi propagujeme zamestnancov a komunitu. Podporujeme neformálnu atmosféru malomestského obchodu.
Tón hlasu značky, ktorý sme zvolili, zodpovedá tónu hlasu, ktorý zákazníci zažívajú v kamennom obchode: neformálny, priateľský a príjemný. Na sociálnych sieťach Dien Bien používa emodži, aby publikum cítilo užšie spojenie so značkou. Komunikujeme: „Rozumieme vám. Sme jedným z vás.“
Alegreya Bold je hlavným písmom identity značky Dien Bien. Používa sa vo fyzickom priestore a na sociálnych sieťach.
Alegreya je pätkové písmo, ktoré pomáha komunikovať, že spoločnosť je tradičná, zavedená a dôveryhodná.
Sekundárne písmo je Open Sans. Používa sa pre dlhšie odseky pre jeho vynikajúcu čitateľnosť a množstvo variácií hrúbky.
Open Sans má otvorené formy a neutrálny, ale priateľský vzhľad. Bol optimalizovaný pre tlačové, webové a mobilné rozhrania.
