Logo
Identita značky
Naming
Ilustrace
Dien Bien Phu je obchod v malém městečku na Slovensku s velmi dobrou pověstí a věrnými zákazníky. Prodávají vše pro domácnost včetně kuchyňského nádobí, bytových dekorací, nářadí, zahradní techniky, ale také oblečení a obuv - mimo jiné.
Problém: Místní obchody jsou vytlačovány z trhu, zatímco velké zahraniční řetězce získávají popularitu. Společnost Dien Bien musí držet krok s konkurencí, aby si zajistila svou pozici na trhu.
Řešení: Vizuální identita, která se zaměřuje na silné stránky a výhody Dien Bien oproti obchodním řetězcům. Komunikujeme komunitu, vstřícnost a osobní zákaznický servis.
Výzva: Dien Bien funguje bez vizuální identity již 12 let. Hlavní výzvou je udržet obchod rozpoznatelný pro zákazníky, aby si nemysleli, že jiný obchod nahradil Dien Bien.
Dien Bien Phu
Logo, příspěvky na sociální sítě
Klíčová zjištění: Dien Bien je rodinný podnik, který vlastní manželským pár. Majitelé pracují v obchodě každý den a naslouchají potřebám zákazníků, což ve velkých obchodních řetězcích nevidíme. Přirozeně, majitelé jsou lidé, kterých zákazníci dobře znají, s nimiž si v průběhu let rozvinuli osobní vztahy.
Nikdo z konkurence se nezaměřuje na pečlivý design, což dává Dien Bien příležitost vyniknout mezi konkurenty a získat větší popularitu ve městě.
Obchod se původně jmenoval „Dien Bien Phu“ podle domovského města majitele ve Vietnamu. Všimli jsme si však, že mnoho lidí nevědělo, jak vyslovit toto dlouhé jméno, a říkali mu „asijský obchod“, což stereotypně nelichotí kvalitě produktů.
Rozhodli jsme se jej zkrátit pouze na „Dien Bien“. Dien Bien je velmi chytlavé a lehce pamatovatelné jméno, které bude rezonovat u zákazníků a zároveň zůstane rozpoznatelné všem, kteří znají Dien Bien Phu. Kromě toho je Dien Bien provincie, v které leží město Dien Bien Phu, takže význam názvu zůstává podobně blízko srdci majitele.
Ústní reklama je nejlepší reklama Dien Bien. S novým názvem chceme posílit povědomí o značce Dien Bien, a proto používáme pouhé logo, které postaví jméno do středu pozornosti.
Použité písmo je Alegreya Bold - hlavní písmo identity značky Dien Bien.
Barvy značky jsou teplé, aby reprezentovaly společenskost, veselost, útulnost. Jsou genderově neutrální.
Hlavní barvy se používají pro text a ilustrace, zatímco stejné barvy s 30% průhledností se používají pro pozadí. Tmavě modrá se používá pro delší textové odstavce.
Ilustrace jsou jedny z nejsilnějších prvků vizuální identity Dien Bien. Zobrazují oba majitele obchodu jako symbol angažovanosti, personalizované péče o zákazníky a rodinného podnikání. Ilustrace by měly zaujat, ale také navázat spojení a důvěru.
Obě postavy se liší osobností na základě jejich skutečných představitelů. Prostřednictvím ilustrací mohou hlavní tváře firmy přímo komunikovat se svými zákazníky na sociálních sítích přátelským a sympatickým způsobem.
Abychom zdůraznili autentičnost značky, nepoužíváme fotky z fotobanky ani profesionální produktové fotografie - raději pořizujeme vlastní fotografie přímo v obchodě. Fotografie nemusí mít profesionální osvětlení nebo bílé pozadí - zachycujeme produkty tak, jak jsou.
Kromě produktů, na sociálních médiích rádi propagujeme zaměstnance a komunitu. Podporujeme neformální atmosféru maloměstského obchodu.
Tón hlasu značky, který jsme zvolili, odpovídá tónu hlasu, který zákazníci zažívají v kamenném obchodě: neformální, přátelský a příjemný. Na sociálních sítích Dien Bien používá emodži, aby publikum cítilo užší spojení se značkou. Komunikujeme: „Rozumíme vám. Jsme jedním z vás.“
Alegreya Bold je hlavním písmem identity značky Dien Bien. Používá se ve fyzickém prostoru a na sociálních sítích.
Alegreya je patkové písmo, které pomáhá sdělit, že společnost je tradiční, zavedená a důvěryhodná.
Sekundární písmo je Open Sans. Používá se pro delší odstavce pro jeho vynikající čitelnost a množství variací tloušťky.
Open Sans má otevřené formy a neutrální, přesto přátelský vzhled. Byl optimalizován pro tisková, webová a mobilní rozhraní.